吉宁博士观点
培训课程的定制，更像中医而非西医。西医开出的是成药，而中医首先得望、闻、问、切，了解病因所在，然后才调配出最适合这位病人的药方。
企业培训师吉宁博士认为将课程设置模块化，根据具体需求、具体方案，提炼知识点，加入新内容，最后再做成新课程是关键。
也就是说没有最好的课程或最好的培训计划，只有从员工、客户的实际情况和需求出发，才能量身定做出最适合的培训方案。
比如有一家企业一个部门绝大多数员工是技术人员，这些员工教育程度比较高，独力性强，善于思考，但是不愿意主动表达自己的想法，尤其是不同意见，有问题的地方也不愿提出来，总想在工作中慢慢澄清。
这些疑虑和不同意见，通常到项目后期会凸显出来并且放大，使得整个团队不得不重新回过头来进行讨论和修正，这样无疑会影响部门的效能和效率。
调查显示，主要原因是员工害怕冲突，没有充分意识到及时表达意见的重要性。
把培训重点放在了帮助学员克服内心障碍主动表达意见，以及提高表达技巧上。在课程中采用了大量实际工作中的典型案例，让学员在课堂上进行演练。
通过一个个发生在自己身边的鲜活案例和其他学员在课程中的反馈，员工们感触颇深，收获良多。通过“量身订制”的培训，这个部门的沟通效率大大提高，整个团队的核心能力也大大提升了。
近年来，这种“量身定制”的概念越来越被内外部客户所接受。它的优势在于能够针对培训对象所面临的不同现状，设计独特而有针对性的解决方案。从而帮助各部门达成具体的培训目标和工作目标。
