每个人似乎都有职业倦怠期,只是时间不同、境况不同、表现方式不同、处理的结果不同而已。但如果整个团队出现了职业倦怠,那么整个团队建设将面临非常大的难题,或者可以说是灾难。
那么,作为HR,可以如何预防及根治这个难题呢?
1.搭建沟通桥梁
工作中出现的问题,没有沟通是不能解决的。
2.了解员工诉求
对于公司中的老员工,在产生职业倦怠前,可以放他们去看看外面的世界,但要给员工留一扇回家的门,这往往会产生意想不到的效果。
3.管理员工预期
人力资源现在有一项重要的课题,即如何管理员工预期。作为企业的HR,一定要懂得心理学、社会学及教练技术,要擅于引导员工真正解读自己的内心。工作与生活的关键点其实是快乐,而快乐与不快乐是自己选择的,提高幸福指数才是工作之道。
4.加深情感文化
人力资源从业者在公司的整体管理风格、企业文化、福利体系、激励体系等多方面融入对家庭及朋友关注的成份,创造舒适型的企业文化,提升员工对企业的依存感。
让员工在企业中除工作以外,有自己的朋友、可信赖的上级、可交心的同事,扩大企业的舒适区,也可以减少职业倦怠现象。当然,如果能够深入员工的家庭则更加事半功倍。
5.引入导师计划
作为企业的HR,应该在企业中建立导师计划,而员工的导师不一定就是自己的直接领导,也可以是公司的资深员工。导师不仅引导员工的工作,更多的是教授员工思考问题的方法,告知员工在企业中成长的要求,做员工生活的指引者。
导师可以让员工自己选择,而并非完全指定,当员工找到他所信赖的导师时,就像找到了发展的目标,将不断地去学习,提升个人工作效果,远离职业倦怠。