企业培训师吉宁博士认为,核心员工是一个企业的中流砥柱,是企业持续发展的王牌。
重视企业核心员工的培训和开发,是提高企业及组织工作绩效和经营管理绩效的重要保证。因此,要明确企业核心员工的工作特征,了解企业骨干所具有的素质,对他们进行进一步的培训与开发。
那么,具体可以从哪些方面开展呢?
第一,培养核心员工角色意识。
明确核心员工在企业内的角色定位及预期行动,加强部门间的交流,掌握与企业外部人员的沟通技巧。
1.授课与讨论相结合的训练法。将核心员工集合起来,5人一组,采用3天集体住宿、共同上课、共同讨论的方法,明确作为核心员工的行为准则,目标定位。然后收集企业管理层对核心员工职责、任务的期待值,与个人想法相协调,整合成团体性结论。
2.单独脑力激荡法。根据职务的不同,将核心员工分为5人一组,以"核心员工应如何配合工作的顺利开展"为题开展讨论,提出解决问题的方案,明确要达到的目标。
第二,高效执行力的培养方式。
一个组织只有拥有大批高效型执行者,才有活力和竞争力。
1.重新定义执行者和领导者。担任领导职务的人应该着眼于企业的目标和战略,有与同事取得共同语言的技巧;善于通过其他人员力量去完成较大的共同目标,服从领导。
2.培训执行者的技能。
3.工作评价及反馈。可以采用同级、下级、自我评价、直接领导的评价来获取相关信息,如在评价中发现问题,可及时总结和反馈。
4.创设对骨干人员有鼓舞力的组织结构。培养高效的工作技能的有效做法是:把权力下放到最基层,充分发挥高效性人才的主观能动性,使他们有充分的空间自主解决工作中的问题。同时,充分发挥执行者的积极性,制定有效的员工激励制度。