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比效果评估更有助于培训落地的是什么?

吉宁博士 2016年7月7日 企业管理培训

传统模式下的培训经理,训后一般会做两件事:一是对讲师授课效果进行评分,二是对学员进行随堂考试。

这两件事固然值得重视,但在知识快速更新的时代这些做法略显单薄,因为其只反映讲课技巧、演绎效果,即使通过360度评估等手段跟踪培训成果的应用,对培训经验的保留、传承作用也非常有限。

其实,比效果评估更有助于培训落地的是知识管理。

首先,案例提炼

通过提炼案例,在组织内部建立培训案例库,对培训优秀经验进行萃取、锁定、分享,从偶然发现转变为固化知识。

例如:在总结某后备干部培训案例时,从亟待解决的问题、针对问题的措施、培训遇到的难点、培训带来的变化四个方面予以提炼,既保留精华,又避免冗长。

其次,编写

经典培训项目结束后,及时编写,是培训项目实现标准化、流程化、可视化的重要手段。

其中的作用在于即使更换一位培训经理,参照手册也能顺利承办该项目,因此手册应当全面细致、理论与例证相结合。新的培训经理能够很方便地添加、更新内容,这就要求手册结构清晰、层级分明、知识点足够碎片化。

提醒:培训落地需要培训经理抑或企业高层运用系统性思维,全方位创新培训思路和培训体系,方能达到培训的初衷。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。