吉宁博士观点
目前，越来越多的企业愿意花时间、精力、财力对销售人员进行培训，但销售培训仅仅是培训销售技巧么？
其实，并非如此。还有三个因素对培训销售人员非常重要。
动机
让销售人员认为这种知识和技能是必要的，让他们意识到学习带来的好处。此外，企业应提高对销售人员的要求和期望，这对于企业目标的实现有着深刻的影响。
强化
改变是必要的。
首先要知道改变行为的方法——强化学习和运用。培训后的跟踪强化工作能够防止销售人员再度滑入到旧的行为模式中去。
当销售经理对销售人员实施跟踪强化时，这就向销售人员传达了一种信号，即所学知识的实际转化非常重要。
对销售人员进行培训，其目的在于改变他们的行为。销售人员和培训组织人员要按照这个标准对课堂培训进行有效评估。
转化
销售人员必须积极参与学习全程，并愿意接受培训后企业实施的跟踪、评估工作。销售人员应将理论与实践相结合。将所学内容与工作实际相结合是最有效的学习过程，同时将所学知识与技能快速地应用到实践中。
