培训是人力资源一项重要的工作,做培训的HR理所应当地要对培训的内容、目的及方式等做好充分的准备。
须知,企业对员工进行培训多数以帮助员工提高岗位胜任力为目的,一定程度上提升了员工的岗位胜任能力,但是也容易忽略员工的需求,导致很多不利的后果。
那么,回归到员工需求,该如何确认哪些人需要培训及培训哪些项目呢?
领导层
作为企业的领导层,应该对员工工作情况有所了解,找到员工的不足或短板,结合这些短板设计相应的培训项目。
美国管理学家彼得提出的“木桶定律”告诉我们:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最长的那块木板,而取决于桶壁上最短的那块木板,劣势决定优势,劣势决定生死,这是企业界最知名的管理法则。
员工个人需要
企业应结合不同阶段的不同需求点有针对性的设计培训科目。每个员工的职业发展规划不同,动机需求也有所差异,其对培训科目的需求点也会有所不同,而且不同阶段的员工其需求也会有所不同。
组织发展与个人矛盾点
企业应建立岗位任职资格模型或能力素质模型,使员工能够将自身工作情况与模型所需进行对比,从而从更加客观的视角发现不足,这些不足与短板是今后需要培训的科目。
此外,企业还可将任职资格模型梳理清晰,明确员工工作中的短板与不足,针对不足有计划的进行培训。