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如何衡量人才招聘质量?

吉宁博士 2016年7月1日 人力资源管理培训

HP招聘人才,都有一定的规则可循,但究竟如何保证招聘质量呢?

衡量人才招聘工作,有补缺时间和单位成本等指标,但最重要的指标是招聘质量:能不能胜任工作,有没有高的绩效表现,愿不愿意长期留在公司。

这就需要在招聘时,更准备更迅速地把握人才。

那么在招聘环节,哪类人才更容易获得用人部门的青睐?

某著名跨国公司的招聘部门通过数据分析发现,在社会招聘中,用人部门面试通过率最高的人才有三个特征:毕业于名校、硕士、工作年限在五年以内。

在人才甄选时,越来越多的企业开始使用人才测评工具。美国领先企业中有80%的公司使用测评工具,其中,多数是用在高管人员身上,其次是高潜人才。

为了提升人才甄选的准确性,在实践中,需要选择和开发质量更高的人才测评工具。

衡量测评工具的质量,最重要的指标是预测效度,即候选人测评结果和其未来工作表现的相关性,用效度系数来表示。

现实中,非结构化的面试比较受欢迎。但大量实证研究已经证明,非结构化面试的预测效度不理想,效度系数很难达到0.2。而结构化面试,其效度系数平均为0.4左右,甚至更高。

结构化面试的预测效度是非结构化面试的两倍,结构化面试需要精心设计,包括测评维度、面试题目、评分参考、一致的实施程序等,这都以工作分析为基础。

将多种预测效度高的测评方法整合起来应用,往往会提升选才的准确性。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。