推行绩效管理,并没有那么简单。尤其一些简单粗暴的管理理念和方式,会把人力资源管理者们带入雷区,绩效考核的效果也会大打折扣。
其中,有个误区就是,认为绩效管理就是绩效考核,绩效考核就是挑员工毛病。
很多公司启动绩效管理项目的时候,对绩效管理并没有清楚的认识,认为绩效管理就是绩效考核,把绩效考核作为约束控制员工的手段,通过绩效考核给员工增加压力,绩效考核不合格作为辞退员工的理由。
事实上,绩效管理和绩效考核是不同的,绩效考核只是绩效管理的一个环节。绩效管理是一个完整的循环,由绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价以及绩效结果应用等几个环节构成。绩效考核是为了正确评估组织或个人的绩效,以便有效进行激励,是绩效管理最重要的一个环节。
绩效考核并非挑员工的毛病。绩效考核的目标既有正面的,也有负面的。对于员工做得好的地方,要加以表扬,甚至要有物质、精神激励;而对于员工做得不好的地方,则应该与员工探讨绩效低的员工,并给予建议和改进方案。
那么,如何转变这种错误认识呢?
首先,使员工认识到绩效管理和绩效考核会带来好处。无论绩效管理还是绩效考核,并不会损害各级经理人和员工的利益,相反会促进个人能力素质的提升。
其次,任何组织并不会因为没有绩效考核而不淘汰员工。绩效考核是主管与下级交流沟通的媒介,在绩效管理过程中员工会得到主管的辅导和支持,绩效考核结果反馈使下级知道自己的缺点和不足。
最后,加强对各级经理人有关绩效管理工具、方法和技巧的培训,使绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价以及绩效结果应用等环节工作落到实处。