90后虽然个性鲜明,但是也真不是独来独往,所以培训专员在培训的时候,要照顾到大家和他们的情绪和感受,尤其是在互动上。
企业培训师吉宁博士认为90后培训,可以从以下几方面关注:
第一,时间
在员工入职之后,就开始把所有的时间,学习课程在邮件或者学习平台上发布,让员工有个适应过程。尤其我支持有条件的公司有互联网的学习平台,培训专员就可以发布时间和相应的课程,提前让90后员工熟悉和适应。
第二,内容
结合第一点的前置化时间,培训专员了解员工的想法,调整培训内容,新增员工所需,同时进行微化处理,将庞大的培训体系课程分化成小知识点,便于员工浏览和阅读,掌握而不失精华,还可以即学即用,不会因为看到内容太多而感到培训没意义。
第三,参与感
培训专员要特别安排这样一场“你来说”的课程,而且是“你来说,说什么,你定!”的培训课程。也可以当做是展示90后自我风采的一个舞台,听听他们的心声,认可他们的想法,这个舞台是为90后打造的渴望被认可的大舞台。
第四,发散性思维
培训专员应该就内容提出一个问题,让员工自己想,发散自己的思维,想出自己的解决方案,然后培训专员对员工的方案进行分析。
第五,社交
现在社交平台越来越重要,微信受到大家的极度喜好。当培训专员在给大家培训的时候,他应该知道课堂大家吸收内容是有限的,同时大家也会有很多疑问,这时候培训专员去建设一个微信群,也可以帮助大家复习培训内容等,或者抛弃理论讲一些实际案例等,让大家真正可以学以致用。