供应链管理作为运营管理的重要组成部分,对企业有着非常重要的影响,包括盈利甚至是声誉。
事实上,企业培训师吉宁博士认为在现实中,供应链会遇到灾难性事件或突发性障碍,而提前防范一些小问题的发生能够避免泛滥成灾的局面。
那么怎样做好供应链危机管理呢?著名供应链管理领域采购专家汤晓华老师认为,可以从以下几方面入手:
1.让你的采购主管确认每一个产品线上最重要的供应商,即那些几乎无法替换的供应商。他们提供的产品越多,你就越难快速地找到替换对象。
如果这些供应商一旦发生问题,就会导致供应链中断。因此,你要为每个重要的供应商制定一个应急计划。
2.针对特定的供应商、产品线和已存在的问题,进行一些较小程序上的修改可以促使供应商提供更符合企业规格的产品,并防止产品线上的问题恶化。
3.定期与你的供应链主管见面,确保跟进最新问题,建议每周安排一次例会。在问题成为危机之前去了解,总比成为危机以后再了解好。
4.供应链专业人士需要不断掌握最新的趋势、技术和能力,从而做好本职工作。你可以召开研讨会,并鼓励那些正在培训的人集中学习供应链管理。
5.对所有与供应商相关的关键文件,包括合同、采购订单、合同范本和其他文件进行审核。如有需要请及时更新,并征求律师和其他值得信赖的顾问的建议。