吉宁博士观点
在销售过程中的，为何你总是会被别人抢单：
1.公司的产品与竞争对手的产品属于完全一样的同质化产品，根本上没有本质上的差别，所以客户只能是用价格这个惟一的因素作为衡量和选择的标准；
2.公司的产品与竞争对手的产品有明显的差异化特征，但是公司的销售人员没有说清楚讲明白，这就需要在销售人员的培训上多下功夫，以求忙改变；
3.公司的服务无法令公司的客户感到满意，根本没有与客户建立起良好的、稳定的、长期的合作关系，客户对公司的“感情”还没有形成牢固的关系，所以很容易见异思迁，甚至找出各种理由离开公司。
推销过程中，其实你需要“本钱”。这个本钱就是推销员要所具备的三大要素：
1、熟悉产品
销售员一定要熟悉了解自己的产品，不了解产品推销时没有信心，连赢得客户信任的机会都没有，还谈什么争夺客户？
有一个推销员上门去推销化妆品，必要的礼仪招呼打过之后，他说明了来意。对方看见化妆品包装上有果酸字样，就问他这是什么意思，有什么作用，这个推销员一听马上就懵了，吞吞吐吐谈不出个所以然，结果我们可想而知。而另一家化妆品公司的推销员，不论顾客问什么，有什么要求，他都对答如流，并尽量满足顾客的需求，销售业绩在同事中遥遥领先。
2、熟悉公司
公司的产品是推销员的招牌，而公司的形象和信誉更是招牌中的招牌，名气大公司或产品质量好的公司，有利于客户的争夺。
4、不断学习
优秀的销售人员：学别人的好的销售思路和与销售产品相关的其他的业余的知识，来扩充自己的知识面。学习客户的方法！善于学习！
一个人无论以何种方式销售，也无论销售业绩是多还是少，都必须经过时间的积淀。好的业务员的玩也是一种工作方式，是有目的的。
业绩好的业务员的闲，闲在身体，修身养性，以利在战，脑袋一刻也没有闲着；业绩不好的销售人员的闲，闲在思想，他手脚都在忙。但是缺少计划和管理自己的时间。
优秀的销售人员的出发点是万本万利。同样的是对自己未来的投资，优秀的销售人员们会想，一本书或者获取知识，自己需要付出一点金钱，但是他会反过来想，这一点投资自己可以终身收益，还是划的来的！
