吉宁博士观点
稍有企业工作经验的朋友都会明白，在日常管理中，对员工影响最大的是直线上级，即业务经理，而不是人力资源管理者。
一个好的业务经理可以在没有人力资源管理者支持的情况下组建并带好团队，但一个不称职的业务经理，即使人力资源管理者做再多努力，也没有办法帮他建立健康稳定的队伍。
对于企业人力资源管理者来说，在快速变化的今天，企业对人力资源管理从“人事行政专家”向“战略伙伴及变革推动者”角色转型的需求越来越强烈，传统人力资源管理者岗位被取代，已不是少数人的杞人忧天。
未来，随着 “业务经理是人力资源管理的重要责任人” 这一理念的扩散，提升业务经理的管理能力，从而减少人力资源管理者人员配置，提升人力资源服务比，将成为更多企业实践的方向。
好的业务经理会在人力资源管理者招不到人时，积极推荐人才而不是冷眼旁观；好的业务经理会思考下级的发展，给员工提供培训和晋升，而不是等员工要离职了去责怪人力资源管理者留不住人；好的业务经理会在员工业绩不佳时，和员工沟通帮助他改进绩效，而不是要求人力资源管理者赶紧换人。
未来的人力资源领域需要的是TT型（双T型）人才。在人力资源管理者领域，横向要了解人力资源管理者各专业模块、能综合应用，竖向要建立人力资源管理者某一模块的专业精深、使自己在专业领域具有不可替代性；
同时在业务领域，横向要了解公司各部门的运作、熟悉业务，纵向要深刻理解某一业务线、能够设计解决方案并帮助该业务实现战略目标。
