吉宁博士观点
行为科学家将职场上的工作分为推算型与探索型，推算型主要指根据一系列现成的指令按照某种途径达到某种结果，如商店收银台，电子配件组装等。探索型工作与之相反，探索型工作更适用于目标驱动的绩效管理模式，必须试验各种可能性，寻求更优的解决方案，如广告案策划、产品设计等。
随着科技的发展，机器人技术日渐成熟，高度自动化大量取代重复性劳动的时代离我们不远，探索型工作逐渐成为各个企业的关键，对创造性需求越来越多，创新要求越来越迫切，传统的KPI已经无法满足驱动员工开展探索型工作的需求，需要寻求更先进的绩效管理新模式。
通过设定对齐企业战略目标，将员工目标与上级、组织、甚至是公司目标进行校准，促使员工目标与公司战略保持一致，经理随时查看目标的落实情况，及时跟踪，保障关键目标达成。
通过目标公开，团队成员在沟通前可查看其他人员的目标，快速掌握被沟通者的职责及核心工作，提前互相了解并寻找一致的目标，使沟通更顺利、协作更直接。团队建设中的重要一项是团队协作能力的建设，企业需要重视团队成员之间的交流，才能促进成员间的共同协作。
公司设定年度目标，并向全员透明公开，员工了解公司战略并结合自身能力创建具有挑战性的目标，并制定目标达成的策略，形成关键成果。中层管理再跟员工进行1对1的沟通讨论员工的目标及其关键成果。之后再通过团队会议的方式讨论确定团队目标，自下而上创建各级组织目标。最终员工对齐各级经理的目标，并与公司战略目标保持一致，聚焦更主要的目标。
目标是远方的灯塔，为企业全员指明了前进的方向；关键成果是迈向灯塔的途径，企业需要重视在企业运作的过程中，促进员工激励的有效实施，才能促进企业不断创新，以更优的方案达成目标。
