团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行培训、总结、提升的活动。
团队建设包括四个要点:
首先,树立激励人心的目标真正的团队要有一致认同的目标,因此目标的制定一定要具备科学性,尽量清晰、量化,只有这样才能让团队人员明确了解到实现目标的进度和完成目标的程度。另外,目标的制定要结合现有的企业资源,既要符合实际又要具有挑战性。当然决不能确实完成目标的时间期限,这样是对目标的一种紧迫感和时间感,也可以调动团队员工的积极性和主动性。
第二、具备一支能完成目标的团队,才能促进企业战略的实施有效,个人的力量是有限的。需要分工合作,分工的不同,就需要不同专业的人才,从而保障每个人的技能都是团队所需要的。团队讲求的是彼此协作的完美结合,因此有了专业的人才队伍还不够,更重要的是这么多专业的人才都能面对压力积极地去完成工作任务。
第三、拥有良好的制度保障团队去完成目标在实现目标的过程中要有激励机制,目标实现了员工会获得哪些奖励,过程中表现优秀的员工与表现一般的员工有何区别,有没有一些大家看得到摸得着的公平机制,保障组织的公正公平的文化。这样的机制不仅能保障团队士气,更重要的能留住优秀的人才。
团队建设必须要有对目标的考核机制,用绩效体系建立是用制度去考核每一个团队员工的表现,去引导每一个团队员工的行为和观念,从而有效地达成目标。目标管理的过程要尊重科学,要不断的借鉴行业标杆组织的工作方法,以提升团队生产效率,如生产型企业引进精益生产,研发型企业引进国际项目管理方法,销售型企业采用NBSS销售管理系统软件等等。
第四、注重核心的企业文化建设就像法律规定不到的地方,就要靠人的道德去引导一样。如:见人落水,救还是不救,法律管不了,那么就要靠人的道德力量去管。那么组织中的这种道德标准就企业长期形成的约成俗成的企业文化。所以一个组织,要在平时的一点一滴中去营造一种敢于担当、愿景相互承担责任的双赢的组织文化。