吉宁博士观点
我们是谁?我们将去往何方?我们怎样才能更快、更好、更有效地到达那儿?我们的核心竞争能力是什么?
今天，诸如组织身份、业务流程、发展战略之类的问题，不仅关系到组织的成功与发展，而且对于组织的生存也起着十分关键的作用。随着经济全球化、科技进步，以及全世界民主革命进程的进一步深化，竞争和挑战变得更为激烈。这些领域瞬息万变，这就要求组织在尽量减少用于进行批判性思考的时间的同时，更应该重视概念化的领导技能。
时代要求我们为各种实际问题寻找强劲的解决方案。所谓强劲的解决方案，是指在一个急剧变革的时代中能够经受得起实践考验的方案。即使个体或组织出现了一些问题，不再完美，一个强劲的解决方案，或者是一个强劲的思想，仍然能够发挥作用。正如一名优秀的运动员，即使身处异国他乡，比赛条件十分恶劣，甚至饱受伤痛之苦，他仍然能够取得优异的比赛成绩。而一个强劲的解决方案，即使在人们都已疲惫不堪，政治风云变幻莫测，各种资源十分有限的情况下，也仍然能够发挥其巨大的威力。
行为能力是非常强劲的。行为能力这一概念已经存在了将近三十年，它已经经受了实践的考验——实践证明它们非常有用。但是，一个公司在运用这一概念的初始阶段可能会受到冷嘲热讽，也可能会受到个性特征的阻碍。为了打造强劲的人力资源能力，你务必要明明白白地向组织成员阐述这些概念，务必要让组织中的大多数人能够确确实实地理解这些概念。
