吉宁博士观点
对企业而言，“产品”就像“爱情”，是永恒的主题。无论你做哪个行业，都离不开通过“产品”来体现你的价值。然而，无数个企业家跟我诉苦“我的产品挺好的，就是卖不动”。奇了怪了，一个好产品，怎么就卖不动呢?这个背后到底隐藏哪些问题?
针对上面所发现的问题，结合多年来的实战经验，企业培训师吉宁博士总结了如何才能取得成功的几个要点：
消费者的需求通常要分显性需求和隐性需求。显性需求很容易得到商家的满足，而且满足这一部分需求的产品往往供过于求。
一提“洞察”二字，小企业就会头脑发蒙，不知所措，或者是做市场调查。其实，洞察消费者需求没那么复杂。然而，往往被商家忽略的是消费者更加隐蔽的内心深处的隐性需求。在市场竞争中，恰恰这些隐性的需求才是我们赢得主动权的创意来源。
我想问问中国那么多服装企业，你们设计服装的时候，在多少个环节像伊文这样洞察你目标顾客的隐性需求，为他们带来完美体验的衣服?应该是寥若晨星。
当我们掌握消费者隐性需求的时候，还不能忘记群体规模以及自己品牌定位是什么。如果我们所服务的消费者群体规模太大，就会导致消费者更具个性化的隐性需求无法得到满足，从而一个好产品沦落为“大陆货”，甚至有可能偏离自己的企业定位的品牌内涵。
在大品牌时代，你千万不能采用的是“大品牌”战略，也就是说，千万不要拿一个品牌来做太多的功能，更不能做太多的品类。在大品牌时代，你越想求大，求全，品牌的生命力就会越脆弱，甚至一个好端端的品牌很有可能因此而误入歧途。
因此，市场细分很重要，舍弃不需要的细分市场更重要。
市场是靠右脑驱动的。然而，多数企业只是在做“搞定左脑”的事情，这是不行的。产品特征分为三大类：基本特征、功能特征和愉悦特征。基本特征是一个产品进入一个细分市场的准入证，功能特征是一个产品在技术和质量层面的差异化，而愉悦特征则是帮助功能特征被消费者所接受的在情绪和情感层面的设计。
设计一个产品的时候，你可以坚持“功能在前，愉悦在后”，但当你推广一个产品的时候必须“愉悦在前，功能在后”。在大品牌时代，我们在产品设计上，必须要融入鲜明的情绪要素和情感要素，要学会用“右脑”驱动市场。
当我们开发产品的时候，常常会陷入“只看见树木看不见森林”的尴尬。也就是说，具体开发人员只是注重新功能、新设计，却忘记了这个产品所代表的品牌价值。大家不要小看这个细节，这就是“做产品”和“做品牌”的差距所在：不同的产品类型拥有不同“产品行为”，象征着不同的文化符号。
