如何在塑造品牌、提升公司形象和阻止价格纷扰之间找到平衡点?O2O模式以其“线上推广、线下体验、垂直.销售”等优势迅速成为时髦的趋势。但品牌的高冷格调时常遭遇低价袭击,有时价格战甚至来自公司内部,这是令人始料未及的。
企业应该怎么办, 如何在塑造品牌、提升公司形象和阻止价格纷扰之间找到平衡点?企业培训师吉宁博士总结出了品牌三部曲:
要结合自身产品寻找合适的线上平台作为推广与试销的渠道。完成这一点需要满足三个基本条件:
1、线上平台熟练工。优秀网络营销人才越来越成为企业不可或缺的要素,他们将帮助企业建立和维护线上窗口,第一时间对品牌进行曝光与宣传。
2、目标市场的库存管理。从租借仓库到自建仓库,目标就是要做到缩短送货距离,完善售后服务。
3、与配合度高的物流合作公司,减少送货时间,降低运输成本。
要让品牌在客户心中留下印象,离不开传统的线下渠道;做好售前与售后客户服务,同样需要传统实体店的服务。通过开发目标市场合适的代.理商,做好线下的推广、销售与服务。
结合“线上线下、从上而下的垂直.销售”,巩固品牌在销费者心目中的地位。
设想一下,销费者先从网上搜寻想要的产品,第一次认识你的品牌;到实体店真实体验,从而加深了对该品牌的第二次认知;最后因为你的品牌服务做得到位,当他在网上看到多数好评、甚至参与评论的时候,品牌形象便赢得了销费者的最终认可。
经由这三步,品牌终将扎根于消费者心中。