在如今的管理学界和企业界,出现了一个新的动向,认为:西方的科学管理已经走向了极端,没有进一步发展的余地;而中国传统文化中包含的管理思想又偏向哲学化,缺乏实践,不利于企业直接运用。实际上,这种言论是把管理复杂化了。
无论是西方管理还是中国式管理,都基于某种管理哲学,而并不像部分学者所说的,无论是西方管理还是中国式管理,只要运用得当,完全可以达到现代管理的要求,而不要枉谈西方管理与中国式管理的结合,不要将管理复杂化。企业培训师吉宁博士在此提出中国式管理的两招:
文化管理分两个层面,即内部文化管理和外部文化管理。内部文化管理需要解决的是内部价值观统一的问题;而外部文化管理要解决的是外部文化认同的问题。
大部分合并、并购和重组的企业都会面临文化整合问题,实际也就是要解决相互之间价值观冲突的矛盾。明基并购西门子手机事业部引发的离职风波,就是价值观冲突的典型案例。如果企业内部j员工能够形成一致的核心价值观,那么企业在决策上就容易达成一致,进而形成强大的团队执行力。
企业一旦解决了内部文化管理的矛盾,就将面临外部文化管理问题。许多跨国企业水土不服,就是因为企业原有的管理思想和文化背景与所在地文化产生碰撞,并无法融合所导致的。要想解决这一问题,就必须研究所在国、所在地和所在行业的特色企业文化,并利用人才本土化实现企业本土化,最终融入当地文化之中。
韩非在中写道:“能去贤巧之所不能,守中拙之所万不失,则人力尽而功名立。”意思就是说,无论做什么事,都需要依靠一种客观的标准,不能依靠主观的判断。这实际上为制度化、规范化的管理提供了依据。在制度化和规范化的管理下,使得许多企业向前迈进。
总之,无论是西方管理还是中国式管理,只要能在硬性管理与软性管理之间找到一个平衡点,都会取得不错的管理绩效。而中国式管理如果能灵活地运用以上所说的两招,必定会利器所至,无往不利。