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精神激励:薪酬制度隐形的翅膀

吉宁博士 2016年5月30日 人力资源管理培训

薪酬问题是企业普遍存在的问题。在薪酬固定的情况下,如何合理设计薪酬制度,达到最好的激励效果,几乎是每个人力资源工作者都要面临的问题。事实上,无论公司的薪酬制度、薪资水平多么公正、合理,还是会有部分员工对自己的薪酬不满。

但也企业经理人应该认识到,薪水只是肯定员工成绩、提升其积极性的一个因素。企业在设立薪酬制度时,除了物质奖励,不应忽视精神激励的巨大作用,如果企业在薪酬设计上“重利轻义”,片面强调高薪而忽略精神激励,必将引发一系列负面影响。

那么该如何利用隐形激励,提升员工的执行力呢?企业培训师吉宁博士分析了其中最重要的两点:

通常情况下,企业会将物质激励考虑得较为周全,基本薪酬、奖金、福利、旅游、休假等一应俱全,但是对员工的精神激励却重视不足。不少企业工资高、福利好,但员工仍对企业报怨连连。究其原因,还是缺少精神激励。当企业没有精神激励,员工就会感觉缺乏情感寄托,工作没有前途,无法产生归属感。

精神激励属于内在的附加报酬,它是基于工作任务本身但不能直接获得的报酬,属于隐性酬劳。企业只有不断增加员工精神上的“满意度”,才能更有效地激发员工的潜能并提升员工对企业的忠诚度。企业既要重视员工薪酬这种有形的物质激励,更要重视精神激励这种“隐形薪酬”,注重员工的成长、组织认同等精神层面的需求。尤其对于高素质的员工,他们更重视精神层面的职业认同,因此,精神激励在其职涯中不可或缺。

马斯洛的需求层次理论表明,针对人的需要实施相应激励是可行的,但激励的方式不是单一的,当人们的物质生活已经得到一定程度满足时,就应适时增加精神激励的内容。但由于精神待遇具有隐蔽性,员工在表达对精神待遇不满的时候,常表现为强调对物质待遇的不满,经理人容易被这种表象所误导。

对于高层次的人才和知识型的员工,“隐性报酬”很大程度上左右着其工作满意度和工作业绩。因此,企业可以通过工作制度、员工影响力、人力资本流动政策等方式进行精神激励,让员工从工作中得到最大的心理满足。如此一来,企业减少了对高薪的依赖,员工也更多地依靠内在精神激励,使企业从仅靠物质激励员工、加薪再加薪的恶性循环中

人力资源工作者要最大限度地员工的激发潜能,绝不能只重物质奖励,忽视隐性激励。建立正确的激励机制,精神激励切不可偏废

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。