十几年前,业界曾流行的一个说法是“不上 ERP是等死,上ERP是找死”。近些年,随着人们认识的深化,ERP 系统所带来的管理理念已经被国内企业界普遍接受。目前国内企业中使用 ERP 系统的已经占到相当高的比例,尤其在大中型企业。不幸的是,虽然企业界已经有了良好的 ERP 系统概念和信息技术基础,仍然有不少企业 ERP 系统实施不到位。企业培训师吉宁博士总结了ERP 系统实施的典型“病症”:
在 ERP 系统中,财务管理模块的数据是基于与系统供应链模块相关联的各项业务流转而运行的,财务数据直接与供应链数据和生产数据相关联。财务数据分析功能主要体现在财务成本分析和财务结算过程中,财务数据不正确也表现于此。
成本分析是财务管理模块中的一个重要功能,正确的成本分析报告可以帮助企业管理层及时准确地了解企业内部管理状态,控制产品成本的变化,从而达成企业利润目标,成本分析能力也是企业管理水平的标志。数据不正确的成本分析报告是没有意义的,最终财务分析功能只能弃之不用。这也是为什么有的ERP 系统上线后尽管系统在运行,却只是使用了财务模块和库存管理模块,而供应链模块和生产模块却不被使用的原因。
财务结算过程中,无论是采购结算、销售结算还是成本核算,所有数据都直接来源于供应链的系统数据,而供应链系统数据来源于企业供应链管理中的实际发生的作业行为,如采购订单、来料收货、库存管理、销售订单等企业在管理中的实物数据,每一个环节的数据异常都将对财务系统数据的准确性带来影响。
在 ERP 实施过程中,各种各样的异常情况的发生,或者对企业特殊需求系统处理不当,最终都将表现为财务分析数据输出不正确,与财务结算结果不吻合。实施费用越来越高时,ERP 系统实施失败就在所难免了。
ERP 系统实施过程中一项非常重要的内容是数据转换,或者称为数据迁移。稍有不慎就有可能造成系统数据结构缺失,引起 ERP系统实施失败,还可能带给企业重大经济损失。
数据结构缺失的确对 ERP 系统实施危害很大,数据转换方案的完善与否会影响数据结构的完整性。在企业日常工作中要要求实施团队尽早开始数据转移的市场调查、分析和计划,不可掉以轻心,并且要求在实施时间计划中预留足够的时间做数据转移工作,这样 ERP系统数据转移中的缺陷是可以防范的。