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绩效管理的病症有哪些?

吉宁博士 2016年5月26日 人力资源管理培训

其一,“胡萝卜+大棒”等同于绩效管理。在实际工作中,经理人往往将考核奖罚等同于绩效管理,导致只关注考核的结果,忽视管理的过程,不重视通过精细化的流程管理和标准化的规范操作实现绩效目标,导致行为短视。

其二,目标与指标“南辕北辙”。绩效考核目标与企业战略目标管理目标应该是一致的。企业发展战略不明确,目标不清晰,就无法将其合理地分解为更具体和细化的考核目标,或者在目标分解的过程中由于能力或者技术的问题,不能保持目标的一致性,导致绩效管理南辕北辙。

其三,“拔苗助长”挫伤积极性。科学客观的绩效目标是绩效管理的基础,有些经理人在制定目标的过程中往往盲目乐观,不结合企业实际发展现状,缺乏与员工的沟通,员工心理接受程度低,甚至是消极对抗,最终目标难以达成。必要的沟通技能可以有效促进团队共识的达成。

其四,“双刃剑”剑走偏锋。绩效考核只关注影响企业绩效的关键行为和结果,往往被列入考核的事项才去做,不考核的方面完全不做。考核面面俱到不行,不考核没人做也不行,考核陷入两难境地,最终导致员工责任感下降,组织丧失凝聚力。

其五,“孤掌难鸣”缺乏合力。将绩效管理完全交给人力资源部门,而作为实际的绩效管理的主体——各级经理人,不能及时发现。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。