企业经理人需要正确认识绩效考核的作用,绩效体系建立需要科学,能辅助加强日常的实施和监督,才能使绩效考核在企业管理中发挥重要的作用。“绩效考核”目前虽然已经在企业中普遍运用,但很多企业的绩效考核流于形式,没有达到预期的效果。对于人力资源部工作人员而言,“绩效考核”几乎是工作中最大的困扰。
通过培训和宣贯等多种方式,让A企业的管理人员和基层员工意识到绩效考核对实现公司战略目标,提升自身的工作业绩、工作效率都有着重大的意义。只有大家充分认识到绩效考核的作用,才能真正重视绩效考核工作。
为了推进绩效改革和实施,笔者建议A公司成立绩效委员会,全面负责绩效管理工作的指导和决策。绩效委员会由公司领导以及各部门管理人员组成,其主要职责是保障公司整体绩效实施,就绩效考核运行中的重大问题进行讨论和决策。
同时,明确各部门管理人员在绩效考核过程中的职责,包括直接上级负责下级的绩效考核,由上下级共同讨论、签订考核目标任务书,并制定详细的工作计划。
人力资源部门在考核中的角色应该定位为提供工具、培训、组织、协调,并对各部门的绩效考核工作进行指导和监督。通过绩效考核管理机构的建立和健全,保障了日常绩效考核工作的有效执行。
为了全面评价员工的绩效水平,在设计绩效考核指标体系时,主要从关键业绩指标、工作任务、能力态度、例外指标等四个方面构建指标。
一个完整的绩效管理过程,不仅仅包括绩效考核,而是包括:绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈等四个环节。在本次方案设计过程中,笔者建议A企业未来在绩效管理实施时,不仅要做好绩效考核,更重要是要做好绩效管理。通过绩效管理不断循环的整体,促使员工和组织绩效水平不断提升,实现员工个人发展和组织发展的“双赢”。
绩效考核在促进企业战略实施、激发员工活力、创造企业文化方面意义重大。只有正确认识绩效考核的作用,采用科学的方法和工具,加强日常的实施和监督,才能使绩效考核在企业管理中发挥重要的作用。