培训师的选择只是企业培训项目管理流程链上诸多环节中的一个环节,也是最重要的环节之一。正如木桶理论一般,这一环节的短板一定会使培训效果大打折扣。因此,在企业培训中,培训师的选择至关重要。培训师是决定培训效果的关键因素之一。
1 掌握培训师的优势和劣势,合理配备内、外聘培训师外聘培训师有许多优势:选择范围大,带来许多全新的理念,可令学员开阔眼界,可使学员耳目一新,容易诱发好奇心 。但是,外聘培训师存在的劣势也不可回避:容易被对方的学术成就和头衔左右,短时间接触后无法对其作出准确的判断,容易导致选错培训师;因各种条件限制,沟通相对比较困难;
因对本企业基本情况不甚了解,讲授的内容可能不适用,针对性不强,可能偏于理论,而实际技能知识不足,成本相对较高。掌握外聘培训师的优劣势,真正了解外聘培训师的真实水平,是一个培训管理者必须做好的一项工作。
企业内聘培训师是指企业内部专业技术人员、部门经理、高层领导、资深员工等。他们往往具有外聘培训师不具备的优势;对企业的基本情况、企业文化、企业战略、培训需求等方面较为熟悉,具有丰富的实践 经 验 ,讲 授 内 容 针 对性极强 ;能树立榜样,激励员工的上进心,有利于企业文化的渗透,成本低。但企业内训也存在不少缺点:选 择范围小 ;部分培训师权威性不够,难以激发学员足够的学习热情,讲课的艺术性欠缺等。
培训管理者应根据具体培训项目,依据培训方案,合理配备内、外聘培训师,尽量做到内、外培训师搭配,使内、外培训师长短互补往往能给企业的培训带来最佳效果。