吉宁博士观点
人员离职时，往往会选择类似的企业和相关行业，或者是上下游的合作伙伴。在离开原企业期间，他们往往接收了更多的提升培训，获得了新的能力、经验，具备了新价值。回归者重返企业可以为企业注入新的思维、为在职员工提供业务上的帮助，创造更多的附加价值。
1.企业在通过人力资源管理信息系统进行人才库建设时，可以将离职人才作为自身人才库建设的一部分，区分出离职人员中的企业辞退和惋惜离职人员，将惋惜离职人员纳入离职人才库中，维护好离职人才电子档案。
当出现岗位空缺时可将信息推送给离职人才，同时做好离职人才联络工作。可以说离职人才库是企业离职人才召回工作的必备工具。
2.面对员工离职，一个明智的企业应该尊重选择，以诚相待。要通过面谈弄清员工离职的真正原因。这样既是企业对离职员工的重视和关心，又是一种抚慰和挽留，而且更重要的是可以有针对性地采取有效措施，留住人才。
即使不能挽留，也为人才将来的召回奠定了情感基础。切忌，某些企业在处理员工离职时的卑鄙做法，比如故意制裁离职员工，如扣留档案、克扣工资等，这些做法都大大伤害了员工的感情，将会使他们很难再回头。
3.可以通过离职人才库信息提醒，定期与离职人才进行电话、邮件等方式的联系，把企业的新情况、新发展、新信息及时告知离职员工，使他们如同身在企业一样了解企业；
每逢离职员工的生日或重大节日，人力资源部门可以用企业的名义，给他们发短信，电子邮件或打电话问候，让他们时刻感受到企业的关心和挂念等。
一个聪明的人力资源管理者应经常保持与离职员工的联系，即使是那些被认为再回到公司可能性不大的离职人员，也应保持良好的关系，通过交流与沟通，使他们能为原企业继续传递市场信息，提供合作机会，并且结合供职岗位的实际工作经验和体会，其价值是不言而喻的。
