绩效管理管的不仅是结果,它管理的更是过程,它是一个结果加过程的管理,为过程鼓掌,在整个过程当中,我们要鼓励我们的员工。作为经理要辅导员工,所以这是个日常管理。
然而在绩效管理流程中,从目标的设定,自我评价、经理评价、人力资源管理者审核到绩效反馈面谈。其实大部分公司的流程都是这样的,这个没有特殊性。
可是这其中有三大点需要尤为注意:
其一,目标设定。
这个目标的设定是由经理和员工根据沟通,达成一致以后才设定的目标。这样的目标才有意义,才是员工认可的目标,这是第一点。
其二,目标评估
为什么考核中我们要让员工自己给自己打分,这其实增加员工对绩效管理的一个参与度,包括刚才的目标设定,我们也要让员工来参与。
只有员工参与到这个管理当中,他才会认可这个流程。员工积极参与目标的设定,自己也给自己打了分,他就非常清楚这个体系。
这时候经理再给员工打分。根据公平公正的原则,经理打完分以后,经理的分数不能马上起用,,最后公司批准,也就是说我们对经理也要把一个关。
其三,绩效面谈
所有考核的结果在公司同意之后,必须跟员工进行面谈。这个面谈应该是一对一的面谈把这个结果告诉他。通过面谈告诉员工,他的绩效有没有符合公司的要求;有没有需要改善的地方;做得好的地方在哪里。所以,很多公司都有这个面谈流程,需要问一下经理们有没有做?