管理者在管理过程中容易形成“管理者”的惯性思维,进而陷入一种麻木、局限的思维状态。然而随着市场的变化和竞争的加剧,管理者不能再局限在以往麻木的管理中,而是需要站在经营者的角度去盘活生意。
企业错综复杂的管理问题,其根源不在管理,而在经营;唯有将“复杂的管理问题”上升到“经营的高度”才能实现简单、彻底解决;将基层员工从被动的“管理者、执行者”转化为主动思考和创造的“经营者”才能真正释放企业潜能。
最有智慧的人都是把复杂的问题简单化,所以中国有俗语叫做“大道至简”。要经营好一家企业也当如此,必须化繁为简。企业培训师吉宁博士认为,经营与管理有着根本性的区别。经营是以社会科学为基础,通过经营者个性创造出来的艺术。“管理”是指:计划、组织、领导、控制。企业必须学会如何经营企业,应对企业的现实问题。
以我们惯用的“管理思维”(条块思维)来看,企业通常存在的问题太多了,诸如企业文化、经营战略、组织架构、市场营销、人力资源、制度流程、员工心态、高层管理者能力缺失、员工执行意识不够等等,似乎无以计数且交错复杂,这么短时间内实现重生几乎是一件不可能完成的任务。
经过总结,发现这类企业只是由于缺乏三个方面的内容:一是“正确的经营思想”,二是能够一目了然简单有效反应经营实际的“会计核算工具”,三是能够持续激发全员热情的“系统经营体制”。
好的管理方法固然不可少,但中国企业必须更加注重经营,以经营促管理。管理者需要从心态和理念上转变为企业的“经营者”,并掌握关键而有效的经营步骤和秘诀,进而提升经营成效。