“品牌是中国在下一个“文化革命”当中取得成功的唯一之道,他们将会是中国的一个销售机器,这场21世纪的革命,会对世界秩序产生大的影响”,那么保障品牌管理策划的五大原则是什么?
第一:品牌运营管理,企业高层职权和企业战略实施和资源配置的保障。必须有企业最高层管理者来保证品牌管理的运营和监督执行。统领企业各核心部门人员对品牌建设和管理要有清晰统一的理解,为可能影响品牌的任何重大决策提供方案。
第二:品牌运营管理,团队能力的保障
品牌管理团队需要具备一定的能力:具有品牌营销方面系统知识和经验,包括外部专家顾问和内部资深人士;对目标客户群需求和个性要有深入认识和敏锐洞察力;自身的价值观,个性等不能与企业定位的核心价值有冲突;有能力创建与品牌核心价值相符的团队氛围。
第三:品牌运营管理,决策品质的保障
高级管理层对品牌的总体架构,整体性有统一的监视。任何非品牌的重大决策(如投资,预算和扩容)时,都应该考虑到其对品牌的影响;任何决策要科学,要建立在市场分析,顾客需求探讨,数据研究和管理层意见的基础上。
第四:品牌运营管理,衡量评估体系的保障
对每个独立品牌及其下所有子品牌进行持续性的跟踪和监控。品牌绩效的衡量需要从多方位全面衡量。市场角度出发的衡量标准,如:品牌的市场份额。消费者角度出发的衡量标准,如:品牌知名度,品牌偏好,品牌价值,品牌情感联系度,品牌相对差异度。
第五:品牌运营管理,沟通机制的保障通
企业内部各部门之间,总部和分公司之间,品牌经理和一线员工之间良性沟通;所有员工都明确说出各品牌定位等相关的品牌信息;不同层次的品牌知识培训;企业整合信息共享平台,共享顾客见解,市场反馈,优秀做法和其他品牌相关信息。