吉宁博士观点
人力资源正处于转折点。得到高度重视的人力资源团队正在积极参与到设计思考、制定新的组织和团队架构以及实现人力资源与业务整合的工作中，并借此树立了其专业度。
然而，不要急于沾沾自喜，而是要不断审视自身，向自己发问。人力资源组织及其领导者应该为提升新技能进行投入。
首先，理解人力资源变革的指令、任务和角色：有些指令内容是新的，有些则是与过去工作相一致的。明白它们的区别，妥善处理。
其次，重新思考人力资源结构：企业业务所需的专家和业务伙伴足够吗？人力资源中心从服务中心转为实时操作中心后，能够实现高效运作吗？是否明确知道未来人力资源从业者需要哪些技能？
第三，技术升级：40%以上的企业正在着手把它们的核心人力资源系统替换为现代的云系统。企业此项推行是否足够深入？是否正在迅速推行移动端和应用程序端的人力资源管理模式？要不断地把技术作为提升技能的方法，摆脱传统人力资源的事务性工作。
第四，重新思考人力资源的能力发展：企业应该利用专门定制的发展项目来帮助人力资源专业人员了解自己扮演的新角色，发展自身能力，从而满足预期的业务增强需求。人力资源部门和业务部门的双向岗位轮换是实现这一目标的关键部分。
只有这样，人力资源部门才能够提升高员工经验，培养出企业所需的人才。
