内功修炼实际上就是内炼成熟的心态。所谓内炼成熟的心态,就是指通过修炼达到性格的成熟稳重,保持积极乐观的心态。这对于人力资源管理者十分重要的必备修养之一,那么如何做到内功修炼提升呢?
对人敏感,能从各种复杂的人际关系中抽丝剥简。人力资源管理者是一个管人的部门,常常会面临各种棘手人际关系问题,这些都需要人力资源部门具备高超的人际处理技巧。对于其他部门不配合人力资源部的工作,有可能是觉得人力资源部不能给其带来任何的帮助。因此对人力资源部不重视。
举个简单的例子,公司曾经有个非常重要的研发部门,其中一名高级工程师要离开公司,作为人力资源管理者,通过观察发现,他最近一段时间与同部门的另外几个工程师走的很近,有时,看到他们似乎在交流什么私密的事情。这个时候人力资源管理者就需要防范集体跳槽的可能性了。于是赶紧跟技术中心的副总反映此事,副总一点警觉都没有,不以为然,结果,没多久,又走了一位工程师。这才引起副总的高度警觉。其实人力资源管理者也有做的不好的地方,为什么没有在第一个员工离职前就重视起来,并采取相应的措施呢?
心灵的强大比任何都重要,作为人力资源管理者可能承受角色定位的压力,比如老板把人力资源管理者定位为执行层面,当作后勤服务人员。同时可能充当老板与员工之间的夹心饼干,这个时候,如果没有乐观的职业心态,很难在人力资源管理者岗位上坚持下去的。
让员工,让业务部门体会到你是职业化的,比如在处理一些敏感的员工关系问题上,你能否展现自己的职业素养,公平公正地处理问题,让对方都感受到你的职业素质。