作为人力资源管理者,了解业务是对我们本职工作最基本的要求。但事实上我们很多时候都专注于自己的专业工作,却忽略了去深度了解业务的职责。
第一要素:调整并完善自身知识框架
了解业务首先要完善自己的知识框架,仅仅有人力资源管理的专业知识是远远不够的,你需要全面掌握战略管理、财务管理、营销管理、运营管理等组成企业业务活动的各项要素。
第二要素:摸清行业态势及企业发展门道
你可以选择关注你所在行业最热点的公司,了解企业组成,摸清企业发展。接下来你要利用与业务相关的行业集会等接触企业、了解产品,认识同行,同时如果能营销自己就再好不过了。
然后利用工作岗位关系,摸清企业各个部门的情况,了解公司的核心业务与核心竞争优势;最后自己通过了解企业优劣,判断发展空间,找出企业可能存在的瓶颈,试着自己提出解决方案,以更加深入的了解业务。
第三要素:理清数据背后的逻辑关系
面对手里的一堆数据,光自己懂是没有用的,还要让别人也懂,所以理清这些复杂数据背后的逻辑关系并表达出来很关键。
人力资源管理者工作的有效性最终还是要通过业务的优秀表现得到反应,所以“人力资源管理者如何有效支持业务伙伴”的方法及“业务伙伴如何有效支持人力资源管理者工作”两个问题,也是我们每位人力资源管理者负责人值得关注的话题。
实战派与组织变革专家蒋伟良老师的分析人力资源管理者工作如何在战略落地、流程接口、组织管理、干部管理、员工学习和发展、业务KPI支持6个方面对业务的支持和贡献。