销售这个工作,很多人避之若虎,太有挑战性,不稳定,压力大,总要在挑战中前进等等,似乎是这个世界比较难做的工作之一,而对于销售行业的精英来说,销售工作的乐趣却是很多很多,销售人士拼的是业绩,业绩的来源出自经验,这些对于新人来说是通向成功最大的阻力,怎样才能找到最近的捷径,快速做成业绩,成就一番事业,我想每一个销售人员都是期待已久。
在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确定义你的目标市场。这样,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么每一个电话都将是高质量的,因为你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。
销售电话的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。销售电话应该持续大约3分钟,而且应该专注于介绍你自己、你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。这是一种十分有效的沟通技能最重要的是别忘了约定与对方见面。
通常人们打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出一小时来推销。如果这种传统销售时段对你不奏效,就应该将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00和下午17:00-18:30之间销售。
使用电脑化系统如搜客通,可以将用户搜索的的客户资料添加到客户管理中去,对自己的客户资料进行统一科学的管理。您所选择的客户管理系统,进行有效的大客户管理和相关客户的维系,不管是三年后才跟进还是明天就要跟进。