吉宁博士观点
很多企业的培训成本，80%的部分只是在告诉你该怎么做，怎么做是对的，怎么做是错的，怎么做是不合理的，于是，久而久之，我们就会发现：
基层员工全无活力，工作效能低下，工作改进能力不足，创新更无从谈起，只懂得如何执行上级的指令，却不能够具体问题具体分析具体解决。
而各级管理人员，问题更多，从基层提拔起来的，无法有效承担起管理的重任，上级指挥他，他可以把工作做好，他却指挥不了别人。
任何一个企业的产品、运营、营销和服务培训等，如果一次性直接拿80%的时间、人力、物力、财力去培训全员，而不是分层级培训，尤其对于最精华的那20%的骨干人员却缺乏真正有效的培训，这是非常失败的。
1.就内部来讲，骨干人员也无法承担起骨干的作用，骨干不见得比一般员工懂得更多；就外部来讲，客户未必能认知和接受这一产品。
2.一旦只能由最高领导层直接去培训基层员工如何去做的情况出现，那么也就预示着隐患的巨大，虽短时间来说培训的成效明显，短平快。
但就长期来讲，各级管理人员失去了其起承转合的价值，培训能力、解读能力、结合能力、转化能力、创新能力等会逐步萎缩、丧失，造成瓶颈，制约发展。
我们会注意到，有些企业，员工离开之后，依然受到各大企业的青睐，员工自己也能够获得各个层面的成就，但有些企业，其员工离开之后，基本就是撒在人堆里，销声匿迹了。
只有那些组织强员工也强的企业，必定是培训注重挖潜，也能够引领好方向的，而组织弱员工强的企业，如果企业内部员工普遍较强，那么这样的企业，挖潜能力强大，组织能力薄弱，企业迟早会裂变，却不见得是培训的功劳。
缺少卓有成效的分层级培训和化整为零的培训，即便是培训成本再高也终究是不能达成所愿；通过形式各异的方法和教练工具去挖掘和引导员工先成就自己，然后才是成就企业。
