作为企业管理者,必须具备以下领导力技能。
1.界定和布置工作,包括与上司、员工沟通,需要他们做什么,以及工作计划、组织结构、人员选拔和工作授权。
此时,初任经理的工作职责主要在管理和领导,而不是继续专注于锤炼他个人的专业技能。
评判一个初任经理是否合格,标准不是其个人的工作业绩,而是团队的成长与业绩。初任经理需要花大量的时间与各方人员沟通、协调,明确各自的职责,为团队制定合适的工作计划,选拔合适的人才在合适的岗位上。同时比较难逾越的是他要习惯将自己曾经最拿手,做起来很有成就感的活儿授权给其他人去做。
2.通过监督、指导、反馈、获取资源、解决问题和交流沟通,提高下属的胜任能力,从而高效开展工作。
提升下属的胜任能力,是初任经理以及所有管理者们不可推卸的责任。
在这个过程中,管理者借助相关工具监督、指导下属们的工作,为下属们顺利开展工作寻找并获取有效资源,而不是任下属自由发展,对其工作不加指导与过问。
3.建立与下属、上司和相关部门坦率交流与相互信任的合作关系。
坦率、坦诚,言出必行是领导者的基本风范和行为准则。表里不一的管理者是不可能得到下属的拥护与追随的。为了有效地开展工作,初任经理需要与各方建立相互信任的合作关系,尽可能的减少人为因素造成的工作干扰。