吉宁博士观点
制度的制定与执行实质上是一种塑造人的过程。为什么要定制度？就是因为某个方面不规范，有问题，需要明确大家的行为要求，原来大家习以为常的习惯行为需要做出改变，按照制定的制度来。
那么反问一下：你的团队制度落实的如何了？
1.制度颁布后，领导要求其他人执行，自己往往不执行；或者中高层管理人员不执行，只要求一般员工执行。久而久之，上行下效，大家都不执行了，又回到了“人管人累死人”的局面。
2.因为制度本身可能不合理，如果执行的话，要这个审核、那个签字，很麻烦；不执行，只要是结果一样，领导会同样高兴，甚至会夸下级“聪明”“干得好”。久而久之，大家都忽略了过程，只追求结果。
3.有的企业里，一把手可以“理所当然”地不执行外，高层违反制度后一把手鉴于自己都没能执行制度，所以就“网开一面”算了，中层干部违反了制度后，高层也以“有情可原”来开脱，对有的员工，因为人情关系等原因，也可以“下不为例”，口子越开越大，结果导致制度执行的“大面积塌方”。你的企业、团队在制度面前是不是人人平等？
这三类现象你的企业有吗？企业培训师吉宁博士认为高明的经理人明白，制度管理就好比拧螺丝，虽然拧紧需要费很大的力气，但只要咬紧牙关坚持住，拧紧它，从一开始就严格执法。
之后，团队就会形成按照制度自动运作的机制；如果拧得不够紧，慢慢地就会跑风漏气，制度之墙就会成为残垣断壁，团队失去规则约束，风气便会越来越糟。
怕得罪人的经理人就像“水”，软弱无力，对违反制度的下级不敢管、不想管、老好好，员工也觉得上司脾气好，甚至有点喜欢这样的经理人。
严格的制度管理是对员工的爱与负责任，而对下级的违章行为有情可原，就是一种怂恿和溺爱，下级的小错就可能导致大错的发生，这实质上是对员工最大的伤害和不负责任。
