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危机来了,人力资源管理者该如何办?

吉宁博士 2016年4月21日 人力资源管理培训

转眼就到了4月,春节假期结束后忙碌了几个月,顺利地让第一季度的所有重头戏都能稳稳落地:开年菜一般少不了的开年大戏“用人荒”、戏剧化荒唐的用人风波、停不下来的劳资纠纷、鸡飞狗跳的伪绩效项目,没有太多有新意的大方案,但却足以让人力资源管理者们整天马不停蹄地忙碌着。危机来的太突然,在危机来临之前,人力资源管理者应该思考什么呢?

我们常说合同是用来约束合约双方,那么既然我们有合作协议,为何不能按合作协议去自我保护,和约束对方呢?需要遵照合同中一些“协商”、“知会”条款去做好和某供应商的沟通,避免导致某些员工觉得自己很不被尊重,以致情绪失控。作为任何合作双方,我们都有契约意识,并知道如何很好得运用约定的内容。

每一个可以在危机面前客观、淡定、理性地客观分析、并积极面对的做法 ,这算是一种比较有担当的行为,但作为一个经理人,显然在这些问题上,处理得极为不专业,诸如争执、失控、走人等情况。假设自己若是当事人,一定要争执几句这是 不理智的行为,但一定要把事情拉回到如何解决、协调的正路上来,至于掉不掉眼泪的事情,看个人泪腺吧,但走人却是万万不可的。站在别人的立场上去思考问题,或许可以避免一个人才的流失。

通常我们也有做到的不周全之处的地方,在事情面前,我们只对事情去判断正误真伪,刚愎自用往往不但于事无补,还会让我们更难堪。放低身段并非委曲求全,而是为了达成中庸的解决之道,做出对双方都有利的决定。

人力资源是公司最宝贵的财富,尤其是优秀的基层员工,他们的合力铸就了公司的整体,没有稳固根基的公司,是无法壮大发展的。重视人力资源的管理,体现着一家公司尊重人才的战略思维!

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。