企业做大之后,部门越分越细,专业度提升的同时,增加了大量的沟通成本。无论什么样的沟通课程,教了多少沟通的方法,解决的都是术的问题,要根本上解决跨部门沟通,需要各个部门都有非常强的合作意识,而意识是属于人思维冰山底层下的东西,需要在训练中现场还原和转化。
然而,在企业里,如何打造高效运作团队以及做到各部门通力合作也是企业一直在寻找的答案。因此大部分的企业会希望通过培训这一方式来达到以上两个目的,但是效果不佳。
传统的沟通课程往往主要采取讲授式授课方法,教的大多数是术的层面的东西,学员学习了不是不知道,而是不去做。
企业培训师吉宁博士认为如何让学员在学习了之后,回去会做,这个需要解决的是学员意识层面的问题,只有从每个人意识到沟通协作是非常必须而且要做到的事情,跨部门沟通才会有效果。
一个高效运作的团队,一定是目标清晰,角色具体,沟通顺畅,流程明确,团队成员彼此高度信任的,我们需要一系列的经营和训练,来达成以上这些,让这些成为你团队成员的基因。
所以邱明俊老师的课程针对不同类型的企业在跨部门沟通中的问题与困惑而设计。从咨询的角度剖析成功的企业沟通体系;通过团队训练与互动体验,与企业的管理人员共同探求跨部门问题的解决之道。
随着模拟的进行,学员必须找到切实可行的办法,以提高团队绩效,增加信任度和资源共享。