吉宁博士观点
企业在发展壮大或发生危机时，只有依靠强有力的领导力才能让你挽留住卓越的人才。这正是“柔能克刚”，能救你于水火的技巧。确实有些人会因为多点薪水就另谋高就。但如果他们发现新环境过于严苛或有害无益，那份略高的薪水很快就会黯然失色。一个人要想有长远发展，就离不开别人的认可，稳定的前途，丰富的环境，友爱、成长和乐趣。作为领导者，必须值得员工信任和尊重，还要让大家真切地感觉到，领导是把大家当成自己人来关心的，而不只是因为员工执行了“任务”。
要留住优秀员工，需要很好地平衡内在和外在的激励因素。以下这五种方法可增强激励因素，或可在经济形势不佳时挽留员工。不过它们中没有哪个是一定灵验的，但你需要体现你对优秀员工的真诚欣赏，“做点什么，总比什么都不做更好一些。”
认可某个员工的突出贡献可以有很多办法。比如：请他们吃午饭，让他们知道你多么看重他们的表现，并衷心感谢他们的忠诚；公开表彰某人的业绩，详细介绍他们的工作，对出色完成的工作表示感激；给那些“对企业和组织做出突出贡献”的人颁发“荣誉证书”。最好是在年会或户外拓展时颁发，这样获奖者会在同侪面前露脸。
如果没法擢升理应升职的员工，至少应该按升职后年薪的20%给他们发奖金。让他们本人清楚，你是希望能发得更多的，这是在业务形势转好之前你最大的诚意了。也许还应该附送一个印有他们姓名的小礼物，体现你的感激之情。很多人都会对这类即时奖金表示感激。这样一来，他们也不至于过于失望。
审视一下公司的工作环境，尽量让它变得令人愉悦。各种装饰物，更好的工作空间和办公桌，装备齐全、免费提供咖啡和茶的茶水间，更长的工间休息，早晨茶水间的甜点，更大的员工休息区……有很多办法花钱不多，又能大大改善工作环境，还能让那些每天要在办公室呆上8-10小时的基层员工心怀感激。如果吃不准该怎么做，那就问问员工，要改善工作氛围，他们需要些什么，然后在预算内尽力满足他们的要求。
如果没法让每个够格的员工都升职，那就请他们参加聚会或户外拓展，为他们的出色工作开个小小的庆功会。带大家离开公司，玩上一两天，做些有趣有益的团队建设练习，让大家吃好，当着大家的面真诚表彰他们(也许可以发个荣誉证书)，告诉他们，大家这么辛勤工作又忠心耿耿，你是多么感激。请大家帮你达成业务目标，这样下一次就能更实实在在地犒劳大家了。搞一些集体头脑风暴，旨在提升业绩，把创意付诸实践，对提出创意的团队表示认可。请摄影师抓拍重大瞬间，为所有人提供高品质照片，在每张照片上都签上你和其他高管“深表感激”这类话。
无论经济形势是好是坏，超过80%的离职者都称自己辞职的主要原因是“讨厌老板”。在所有的工作关系中建立信任是何等重要，无论如何重复这一观点都不过分。如果你确实自问过“我怎么才能成为更好的经理人，并显示出我和大家打成一片呢?”，你就会找到答案。和员工多待些时间，办公室的门要常开，对大家表示关心。有兴趣了解他们的家庭、爱好和职业发展。帮他们成长，为他们指路，少说多听，培训大家。别当“主子”，要做伙伴，以礼相待，尊重他人，诸如此类。当然这些都不是“立竿见影的特效药”——和大家建立默契是要花时间，花精力的。不过这种投资很值：因为当经济形势不佳时，员工如果信任并尊重老板，他们就更有可能不离职。
掌握着五大法宝对于一个成功的领导者是必不可少的。领导艺术是一门高深的学问，卓越的团队加上强有力的领导可谓是强强联合，群策群力，在企业成长的历程中会如虎添翼。
