培训经理诉说着培训效果不好,特别是内部培训效果较差,具体表现在人员参训意愿不高、另外内部员工反馈没有效果、浪费时间……
其实企业培训师吉宁博士认为我们应该问问培训经理,是否针对课程问题点开发课程?是否有做到课程聚焦?是否课程开发前考虑到目标和收益?是不是很多时候急于完成某向工作任务而只是几分钟一个电话就搞定需求调研,便开始编写课件了。
所以,如何开发培训课程是非常关键的。
第一步一定要确定你的培训目标和培训收益,即:课程直接带来的收益和课程结束后带给学员的行为改善和绩效提升。
第二步,让学员心甘情愿的来参加培训,关键是要满足学员需求,企业很多时候学员被逼参训,有的时候明明课程与其不相关,领导一句话就来了,结果非目标学员非意愿参加培训,培训结束得到的反馈一定是不相关、讲师讲的不好等等。
第三步,针对你的内容可以是时间顺序、可以是结构顺序、也可以是重要性顺序。其次,一定要按金字塔原理梳理,比如:从课题、到支撑课题的一级目录穷尽分类,任何一个分类下面都必须属于统一内容范畴,而且有逻辑有顺序进行组织整理。
第四步,通过破冰活动获取学员注意力、通过讲述感性的生活素材与学员建立连接、然后开始介绍你的内容框架,这样做的目的是为了更好的激活学员学习的状态;此外,在课程收关时,应用多种互动游戏让学员把课程内容的核心知识点重新回顾一遍,加深印象的同时也变的如此有趣。
最后一步,进行美化你的PPT,按照PPT的主要编辑原则,尽可能做到让你的PPT颜色统一、字体字号统一、排版统一,而且图片紧贴内容、母版也要选择适合商务的风格更佳,这样看起来你更加专业;
此外,学员手册一定是与讲师手册有区别的,尽可能将关键知识点以填空的形式设计,这样在课堂中让学员进行动笔记录,同时加深学员对关键内容的印象。