吉宁博士观点
随着新媒体的发展，企业营销碎片化趋势明显，如何进行碎片化营销呢?创新!
1、找准穴道，简单直白
360掌门人周鸿祎是这种思路的坚实拥趸：“你的产品可以不完美，但是只要能打动用户心里最甜的那个点，把一个问题解决好，有时候就是四两拨千斤。”
的确，资源变得更加有限，对手变得更加凶猛，更关键的是，用户更加挑剔。我们因此有时不能再追求宏大叙事，而要想办法知微见著。找到用户的需求即是找到发展的机会。
2、“点”创新如波浪，请不要停!
要绑定消费者的心，必须不断的反复给予消费者用户体验的升级，保持新鲜感。打个比方，如果现在有个火锅店老板穿越到了十几年前，火锅竞争还处于初级阶段，这时一股脑全盘移植现在成熟火锅店的种种“先进”经验，倒不如一点点改进，一点点更新来得好。
3、“关键时刻”，积微成巨
在消费者满意度研究中，有一个非常重要的分支：关键时刻。在以人为主的服务中经常使用该技术作满意度研究，指的是企业和个体消费者接触时，不管是多“微小的片段”，都会给消费者留下对企业决定性的看法和印象，可以说短短的几秒甚至半秒，有时就决定了企业在特定消费者处的命运。在碎片化的时代，我们知道，消费者多的是选择权，少的是耐心，所以请珍惜接触的每一秒。
4、留白的艺术
品牌也好，企业也好，在碎片化的时代自然需要有微、小的行为去匹配空间和时间碎片化的节奏和特征，但是反而在宏观的企业战略层面，有时却需要比以往更为包容的定位，更为“模糊”的定位。何为定位?简而言之，就是在确定产品在市场中的位置，在顾客心智中得到有价值的地位。
国画中有个很重要的概念：画面留白。国画讲究的是意境，有内容，但更重要的是留给人们想象延展的无限空间，此处无物胜有物。品牌同样如此，尤其在当今的时代背景下，事实上可能消费者确实不知道自己是谁，但是!消费者却不喜欢别人告诉自己应该是谁，更喜欢自己来决定自己是谁。
