通常来说,培训主管开始独立地带一个培训项目了。这个阶段,培训主管一定要培养自己良好的项目管理能力。
也就是说,我们的培训主管必须从项目的需求调研,到项目的内容设计,再到项目的实施、评价、总结。每一个项目里程碑节点,培训主管一定要做到心中有数。
培训主管未必在培训的专业知识上有多精深,但能从项目落地的角度完整运营一个项目。
一个方面,优秀的培训主管,通常具备良好的沟通能力,能和讲师、学员保持良好的关系。
另一方面,从职业发展的角度,培训主管要开始储备自己对于培训管理的专业知识和技能。
比如参加企业培训师吉宁博士TTT培训课程,这类的培训,建立对培训管理总体性的认识。从工作的角度看,培训主管要从“项目运营”向“产品运营”发展,从产品的角度思考培训产品的优化。
要学会利用工具,而工具的范围可以很宽泛,软件、制度、流程、方法等,重在提升事物性工作的效率,把工作重心放到项目设计上,建议培训主管主动涉猎并学习各种工具,思考如何不断提升工作的效率。
此外,培训主管要开始逐步进入资源整合者的角色,从传递产品价值的角度,思考如何选择最优的培训要素,并对最终的培训效果负责。