销售培训：如何提升电话销售的效率

如今，电话销售成为十分普遍的销售方式，如何提升电话销售的效率呢?

1、把握好打电话的时间

这是最直接也是最容易忽略的电话销售技巧，很多销售员获得约访客户的手机或家中电话，就迫不及待的打过去，而客户正好在睡觉或者洽谈，效果可想而知。

2、找到准客户的关健人

拨打出陌生拜访电话后，成功的第一步骤就是找对人。俗话说：找对人，做对事。如果连有权做决定的人都无法找到，电话销售技巧再好也是白费周折。因此电话销售员在第一次打出陌生电话的最初关键步骤就是要确认与你通话的人就是你要找的关键人。

3、开门见山

拨通客户的电话后，首先要设法找到你要找的人。若是客户自己接电话，就可以顺势步入正题，直接应用电话销售技巧来推销。

4、立自信心

打电话进行销售，遭遇的拒绝非常多，有些甚至很没有礼貌，所以导致电话销售人员有强烈的挫折感，使他不愿意继续打电话。所以作为一个销售人员在打电话前必须建立了自信心。自信对一个业务员来说是非常重要的，试想，如果我们对自己所说的话没有自信的，那又怎样去打动客户，我们需要用自信的言语去感动顾客。