成就高效运营领导者的关键职业素养包括:
1、证明自己乐于付诸行动。具备这种特质的运营领导者专注于四处行动,以形成惯性,或者推翻惯性,营造前进所需的新趋势。
2、授权、传授和指导。这种类型的领导者知道团队的技能和优缺点,会为团队创造积极的学习氛围,力所能及地培训和指导同事,给他们授权,节省宝贵的时间从事其他工作。
3、展现管理技能。人与人之间存在差异。高效的领导者能够理解员工的行事逻辑,明白如何在保持团队凝聚力的同时推进。
4、拥有高效的沟通技能。首先要能够创建战略愿景并清楚地宣传。之后,需要让团队接受其方案,并确保团队成员了解在每个步骤都需要做什么,以统一的步调执行。
5、显示商业和财务上的精明头脑。这意味着不断地将运营上的改善与财务目标挂钩。这要求领导者思维敏捷,并能运用数据和事实对任何挑战刨根问底。