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企业培训设计的四大技巧

吉宁博士 2016年4月12日 企业管理培训

如何针对不同学习类型、不同的学习风格设计课程,企业培训设计者其实可以借鉴以下四大技巧:

第一,综合运用多种手段:每个人的学习方式和风格乃至智力类型都不相同。但是培训设计者可以结合各种方法建立学习体验,这样有助于保持培训的趣味性,同时能够提供多种不同的记忆诱导方式。

第二,与学习者充分交流:了解学员倾向的学习类型与风格,知道他们的痛点在哪里,即什么是导致头脑混乱或造成困惑的地方。他们能够告诉设计者学习体验当中的哪些地方可以帮助掌握新概念和理论,哪些地方是令人不解和纠结的。

第三,观察了解你的学习者:在学习体验设计中一个重要的环节是“学习观察”,在用户体验领域中通常称为“情境调查”,主要是指以学习者为中心,观察他们在真实环境中的学习习惯和行为,获得更多的学习细节,从而据此设计出相似的学习环境、情境、场景,帮助学习者触发学习记忆,加深学习体验。

第四,与学习者一起尝试:让学习者参与到设计中来,由此发现所设计的培训课程体验哪部分最有意义、哪部分没有,从而有的放矢地改进,提高设计的效率和有效性。

进行学习体验设计时,必须对目标进行清晰的定义。如果不能了解学习者需要达到的目标,那就无法绘制出清晰的学习路径,也无法有效地传达给学习者目标是什么,导致培训的最终失效。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。