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销售培训:销售应当做好以下五件事

吉宁博士 2016年4月11日 销售培训

对于如何成为一个好销售,做好以下几件事最有效。

1、销售员们给人好的第一印象

按照科学研究,当你遇见一个陌生人时,你没有多少时间给别人留下印象。事实上,这个过程是7秒。如果没有留下好印象,你需要努力克服这种印象。优秀的销售员知道,重要的是在与潜在客户和客户的那些第一次见面,要看上去聪明,有好的谈吐,因为这是他们被记住的原因。

2、销售员们有一个积极的态度

人们想和那些热情的,那些有完全积极态度的人进行合作。当然,每个人都有情绪不好的日子,但是优秀的销售不会在客户面前显示这些坏情绪。他们会休息一天,或者更好的是,他们会培养个人性的技能去管理这些坏情绪。

3、销售员们信守承诺

信任是任何关系的关键部分,这在销售中也特别重要。当优秀销售做承诺时,他们信守他们的承诺,这些也增强了客户对他们的信任。

4、销售员们知道自己的实力

优秀销售了解他们的产品和他们的竞争对手的一切。但是,更重要的是,他们知道他们客户的需要。

5、销售员们从未放弃

一个销售行业从不轻松。有时,比如当你失去一个大单,或者一个大客户,这是相当令人沮丧的。但是,即便在最糟糕的时刻,成功就在不远处。不是放弃,卓越表现的销售会集中精力在他们能成功的所有原因上,并且找到一个方法来赢得胜利。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。