有不少公司企业仍然视培训为投入大回报少的投资。他们也知道培训的必要性,通过学习帮助企业获利的方式有多种,通过企业培训,更是受益良多。
其一,激发创新
激发创新最好的方法则是改善内部学习、知识共享和团队协作。要鼓励拥有专业知识的员工参与协同工作,共享更多的创新理念和解决方案。
其二,提高产品质量和服务水平
例如,相比刚接受过培训只能回答基本问题的员工,一个接受过广泛培训的客户服务人员,会为客户提供更好的服务,而不只是局限在自己所能提供的产品或服务上。受过良好培训的员工会以更高的水平投入工作,从而有利于提高产品质量和服务水平。
其三,选拔干部
最好的经理来自于组织内部。给员工承担更多责任的机会,可培养出好且忠诚的领导者。要让员工承担重任,培训就势在必行。同样重要的是,这也是选拔出能担当重任员工的一种策略。
其四,学习文化
认识到学习重要性的员工会勇于担当,会将学习落实到自己的工作中,也会利用自己的时间主动要求深入学习并学习新的技能。