企业内部培训,看起来简单,实际非常复杂。然而内部负责训练的人就没有那么走运了,每次培训,效果评估一般要与现状改变或者绩效提升挂钩。
企业培训师吉宁博士认为内部培训实际的目标就是要明确告诉内部员工你要做什么事情,并和员工达成共识,然后一个一个的追踪其完成要做的事情,并辅以评估与报告,给领导做管理的依据,这样效果才会体现,绩效才能提升。
所以,要做好内部培训,以下四点要注意:
1.形成一个战略指导思想:形成属于公司内部行之有效的工作指导思想:如先共识,再共事等工作原则。
2.在理解和共识战略的情况下做组织架构规划、部门使命和人力规划。分析部门组织架构规划和现状差异,下属岗位职责和现状差异,部门人力规划和现状差异,做部门重点分析。
3. 和公司的高层共识部门重点工作后得出部门经理主管的重点工作计划,然后从岗位职责、工作内容,标准工作流程中的工作内容形成部门的日常工作计划。
4.任务进度和效果评估,内部训练的重点再也不是完整的,靓丽的课程体系,而是贴合实际工作的工具,这个工具是完全根据公司的战略和问题展开。