吉宁博士观点
老板总是问，培训能给企业带来什么？花钱能挣钱吗？员工培训成长越快，跑得越快，不如不培训。真是苦闷透了。
企业培训师吉宁博士认为企业培训通过指导行为的改变，解决组织能力和个体能力的差距问题，最终就是通过培育人的能力，提高组织能力，通过组织开展培训，提高人的能力，促进员工职业生涯发展，实现共发展。
培训是为了面对变化，接受变革与挑战，提升能力、提高素质、提升绩效，实现自我发展和文化融合。
培训可以改变人的价值观，使员工接收新知识点，与时俱进，提高岗位胜任度，实现人才发展，改善工作效果，实现文化传承和企业发展。
那么培训到底能解决什么问题呢？
1.老板的面子问题，老板重视培训、重视教育。看培训大学，组织多么高大上。
2.吸引人才，特别是青年人才，他们认为此公司可以得到发展性的培训培养。
3.解决问题，带着问题去培训，针对目标去培训，通过培训来解决工作中的问题。
4.提升能力和绩效，有用的培训必须为企业带来改变和效果，否则老板不会花钱做培训。
培训是员工成长的重要的渠道之一，但是为什么还会出现员工抵触，培训部门总是想当然的设置课程，而缺乏了解员工的实际需求，导致课程与员工的实际需求脱节，自然提不起员工参与的积极性，更不会见到明显的效果。
和很多企业内训人员接触，他们普遍反映自己费了很大的精力选课程、找资料、做PPT、有些还要不断的试讲，做了很大的投入，结果却收效甚微，常常还得不到理解：因为看不到明显的成果，公司不认可自己的劳动成果，员工从内心里也不够配合。这时，培训人员就会非常累、孤独。
一般来讲，员工不执行的原因要么是能力，要么是意愿，这个要深入分析，这一步完成后，我们才有可能做出针对性的培训，所以，培训的关键是要找到差距，以期通过培训来弥补。
接下来，就是要考核、要监督、跟进培训效果，拿服务文明用语的培训来讲，培训并不难，关键是要员工去执行，如果培训完后，不考核、不监督，很快又会回到原来的状态。
