很多著名的企业其领导培训中心的核心课程包括“向经理层过渡”、“当好中层经理”、“战略领导研讨会”、“高级管理人员项目”以及“全球领导人项目”。这些课程旨在满足领导者在个人职业生涯中各个时期的教育需要。
在企业培训师吉宁博士看来,对于中层经理培训,目的有两个:一是学会如何有效地与他人合作;二是学会如何开展业务。
因此其课程内容包括:建立信任、团队效率、增值活动、客户满意度、股东价值以及如何最大程度地提高经营业绩。学员们在这里进行决策演练、业务目标确定,并在模拟实际业务的过程中反馈意见。
中层经理负责将高级管理人员的构想变成具体计划,还要为基层经理提供资源和帮助。采用的形式有听讲座、开专题研讨会、讨论、网络训练,以及最为重要的――全身心投入到业务模拟训练之中。
很多中层都是业务上的精英,却是管理上的矮子。他们往往事必躬亲,不懂得如何调动下属的工作积极性,不懂得如何让他们帮助自己分忧,不懂得把自己的工作分解给自己的下属,结果搞的自己经常加班,每天特别辛苦,但还经常遭员工的抱怨,抱怨自己不相信他们,不让他们独当一面。
作为中层经理人,要通过不断吸取知识使自己具备合理的知识结构来塑造自身本职工作的专业技术能力,目的就在于增强自身实力,提高面对新环境、新问题的解决办事成效。对于那些新进转岗的新人来说,尤为重要。
参加企业培训师吉宁博士中层管理培训,专业技能的精湛是中层经理人后续发展的基础和前提。要成为做一个成功的中层经理人,必须修炼科学、理性的职业素养,即强烈的制度意识、细节管理意识、团队协作意识、务实积极的作风、责任心等。