在薪酬调查的问题上,企业为了保持各岗位薪资的内部公平性和外部竞争性,更好地吸引、留住人才,采用标准、规范、专业的方法,为企业薪资设计与改革提供决策依据及参考。
所以,在进行薪酬调查前,企业要先明确自身的薪酬战略。要了解行业市场薪酬整体处在怎样的水平,自己的竞争对手都有谁,人才供需情况如何,一些特定岗位的薪酬水平是该高于还是低于市场平均水平,或者与市场平均水平持平。
然而企业培训师吉宁博士发现很多企业人力资源管理者做不好薪酬调查,那是因为以下三要素,人力资源管理者们没有牢牢把握好。
其一,稀缺性
如果外部市场上有很多适合该岗位的人才,那么该岗位人员的替代性就相对较强,可能该岗位的薪酬水平相比稀缺岗位的就要低一些,因此企业在调查时应了解岗位人才的整体数量情况。
其二,责任性
一般来说承担决策职责的岗位对人的能力要求比较高,而以执行类职责为主的岗位则对能力要求比较低。因此,企业在进行薪酬调查的时候要注意对岗位职责的了解。
其三,岗位能力与经验
外部岗位对不同等级能力与经验要求都是不同的,比如在大型企业中,部门主管需要管理的下级人数远远多于小型企业,业务的复杂程度和重要程度往往也更高,各方面能力和经验的要求自然更高,薪酬水平也就会更高。
所以企业应注意自身级别与外部相应级别的对比。通过与外部同类岗位的对比,一方面要明确岗位晋升新增的能力和责任要点,另一方面要调整岗位评估晋升的周期调查完成之后,便要对收集到的数据进行整理和分析。
整理时要注意将不同岗位、不同调查内容的信息分类处理,并注意识别是否存在失真的信息。
之后,根据调查的目的,有针对性地对数据进行分析,一般有数据排列分析、频率分析、趋中分析、离散分析、回归分析。
最后形成调查报告,对公司薪酬设计或改革提出合理的建议。