根据中显示,调研培训经理每天实际工作内容,其中65%从事“培训项目的组织协调工作”,42%从事“就业务部门培训的需求进行沟通”,41%从事“与不同部门负责人进行沟通”。
从这三个数据来看,培训管理的主要工作都是处理“沟通—控制—协调”这类周而复始的事情上。而从工作内容上来看,100%是都是事务性管理工作,基本没有时间去从事创造性工作。
企业培训师吉宁博士认为按照“二八原则”过多时间放在事务性工作,其产生的价值反而降低,这就会造成最终劳而无功的下场。
所以,作为一个培训管理者,始终反问自己一个问题——我工作的价值在哪里?
调查发现,74%的培训管理者更希望日常工作主要内容更多的是参与管理层会议,了解业务发展方向和面临的挑战,46%是希望在对培训效果跟踪和有效性分析发挥作用。
所以,培训管理者对有自身的工作价值聚焦在从“理解战略—推动落地”这个环节上开展工作。所以说,培训不单纯的事务工作,而是一个基于战略目标执行的过程。
第一要不断观察内部规律,尤其是反复发生的事件;第二,还要高度关注公司业务的变化。根据这两者的结合,及时调整对应的培训,只有这样培训才能持续不断解决差距。